在電商行業競爭愈發激烈的當下,消費者對于商品的需求不再局限于標準化產品,個性化定制商品逐漸成為市場新寵。作為賣家,若能在亞馬遜平臺上開展定制商品業務,無疑能為店鋪吸引更多流量,提升競爭力。
一、亞馬遜定制類產品運營指南
(一)定制商品創建與變體設置
基礎商品創建:在亞馬遜上創建定制商品,其初始步驟與常規商品創建基本一致,但需注意僅限于特定分類。在創建過程中,每次只能添加一件商品。這就要求賣家在前期規劃好商品分類,精準定位目標市場,確保創建的商品符合定制業務需求。
變體商品添加:若您希望提供多種變體商品,有兩種方式可供選擇。一是添加新商品,通過這種方式可以逐步豐富商品種類;二是使用變體向導進行批量創建,能夠提高效率,尤其適合商品種類較多、變體復雜的賣家。若要為現有商品添加變體,同樣可以使用變體向導,方便快捷地完成操作。
(二)庫存設置與信息確認
庫存要求:商品啟用定制功能的前提是至少擁有一個庫存單位。在商品處于在售狀態時,務必確保庫存數量至少為 1。這是因為庫存數量直接影響定制選項的生效,若庫存不足,定制功能將無法正常使用,可能導致客戶流失。
信息確認流程:賣家需要依次進入【庫存】、【管理庫存】,然后選擇【定制商品】。如果未看到【定制商品】選項,需確認是否已注冊亞馬遜定制計劃。這一步驟至關重要,只有完成注冊并正確操作,才能確保定制商品業務的順利開展。
(三)啟用商品定制與定制信息設置
啟用定制操作:要啟用商品定制,賣家需前往【庫存】【管理庫存】,選擇【定制商品】。在【管理定制商品信息】頁面中,在想要啟用定制的 ASIN 右側點擊【啟用定制】。這一操作是開啟定制商品銷售的關鍵一步,務必確保操作準確無誤。
定制信息設置:在【編輯定制信息】頁面中,點擊【添加表面按鈕】選項卡。每個 ASIN 最多支持 5 個表面,每個表面最多支持 10 個定制項目。同時,【為表面輸入標簽】,此標簽僅供賣家作整理定制項目之用,不會向買家顯示。合理設置定制項目和標簽,有助于提高管理效率,為買家提供更清晰的定制選擇。
二、代發通 FBA 海外倉中轉代發服務優勢
(一)降低成本
頭程運輸成本優化:相比賣家直接將貨物發往亞馬遜倉庫,通過代發通海外倉中轉,賣家可以批量將貨物運輸至代發通海外倉,利用其規模優勢降低頭程運輸成本。例如,賣家原本直接發往亞馬遜倉庫,每次運輸少量貨物,單位運輸成本較高。而通過代發通,將多個批次貨物集中運輸至海外倉,每單位貨物的頭程運輸費用可降低 20%-30%。
倉儲費用優勢:代發通海外倉提供具有競爭力的倉儲費用。對于長期存儲的貨物,代發通可能提供一定期限的免倉租政策,幫助賣家緩解庫存壓力,降低倉儲成本。此外,代發通根據貨物的體積、重量等因素進行精細化計費,確保賣家倉儲費用支出合理。例如,某賣家存儲一批體積較大但重量較輕的家居用品,代發通根據其獨特的計費方式,為賣家提供了經濟實惠的倉儲方案,降低了賣家的倉儲成本支出。
尾程運費節省:代發通憑借與各大物流商的深度合作和長期業務積累,在尾程運費方面具備較強的議價能力。能夠為賣家爭取到更優惠的運費價格,相比賣家自行聯系物流商,尾程運費可降低 10%-30% 不等。這對于量大的賣家來說,能節省可觀的物流成本。例如,某大型賣家每月通過代發通發送數千個包裹,由于代發通在尾程運費上的優勢,該賣家每月可節省數千元的物流費用。
(二)提高時效
本地發貨優勢:代發通海外倉位于目標市場當地,無論是中轉至亞馬遜倉庫還是直接代發 FBM 訂單,都能大大縮短運輸時間。對于 FBA 補貨,能快速將貨物送入亞馬遜倉庫,減少缺貨時間。例如,在歐美市場,從代發通海外倉中轉貨物至亞馬遜倉庫,相比從國內發貨,運輸時間可從 15-30 天縮短至 3-7 天,極大地提高了補貨效率,確保產品不斷貨,維持良好的銷售狀態。
快速響應訂單:當賣家在亞馬遜平臺接到 FBM 訂單時,代發通海外倉可以根據賣家的訂單信息,對貨物進行包裝、貼單,并選擇合適的物流渠道直接將貨物派送給買家。在歐美市場,代發通海外倉代發 FBM 訂單,配送時效相比從國內發貨可大幅縮短,通常能在數天內送達買家手中,提升客戶滿意度。
(三)庫存管理靈活
實時庫存監控:賣家可以根據銷售情況靈活調整貨物在代發通海外倉的庫存。同時,代發通還能為賣家提供庫存管理系統,實時監控庫存數量,方便賣家進行庫存決策。賣家通過該系統能夠隨時查看貨物的庫存數量、出入庫記錄等信息,對庫存情況了如指掌。
庫存預警與調整:系統具備庫存預警功能,當庫存數量低于設定的安全值時,會自動提醒賣家補貨,避免因缺貨導致的銷售損失。例如,某賣家通過代發通海外倉銷售服裝,當庫存中某款服裝數量降至 50 件(安全值設定為 100 件)時,系統立即向賣家發出預警,賣家及時補貨,確保了商品的持續供應,避免了因缺貨造成的客戶流失。
(四)增值服務
FBA 中轉服務:賣家可先將貨物存儲在代發通海外倉,然后根據亞馬遜 FBA 倉庫的庫存情況,靈活安排補貨。當 FBA 倉庫庫存不足時,代發通能夠快速從海外倉調撥貨物,進行 FBA 預約入倉,確保賣家在亞馬遜平臺的銷售不受庫存短缺影響。例如,某賣家在亞馬遜美國站銷售家居用品,其 FBA 倉庫庫存即將告罄,通過代發通的 FBA 中轉服務,從海外倉迅速調撥貨物,及時補充了 FBA 倉庫庫存,避免了因缺貨導致的銷售中斷,保證了店鋪的正常運營。
退貨換標服務:針對亞馬遜平臺的退貨商品,代發通提供專業的退貨換標服務。當賣家收到退貨商品后,若商品本身無質量問題,代發通可對商品進行換標處理,然后重新上架銷售,避免了商品的浪費,為賣家節省了成本。
產品組裝與包裝定制:如果賣家的產品需要在海外倉進行組裝,如家具、電子產品等,代發通擁有專業的組裝團隊,可按照賣家提供的組裝說明進行操作。同時,代發通還提供包裝定制服務,根據產品特點和賣家品牌形象,設計個性化的包裝,提升產品在市場上的競爭力。例如,某高端電子產品賣家,為突出產品的品質和品牌形象,委托代發通設計定制包裝,代發通通過采用高檔包裝材料和獨特的設計,使產品在包裝上脫穎而出,吸引了更多消費者的關注。
綜上所述,在亞馬遜平臺開展定制類產品業務,結合代發通 FBA 海外倉中轉代發服務,能夠在成本控制、時效提升、庫存管理及增值服務等多方面為賣家提供有力支持,助力賣家在亞馬遜電商領域取得更好的業績。
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